家電の長期保証を上手に活用しよう!
最近は家電量販店では一定額以上の高額商品にはお店独自の家電長期保証がつけられるようになりました。また無料保証なんていうのもでてきていますね。同じように見える家電量販店の長期保証ですが、実はお店によって条件が結構違うのです。後で後悔しないためにも、家電量販店の長期保証をしっかりと比較して、条件のいいところを選びましょう。
家電長期保証について
家電量販店で瞬く間に広がった、家電製品の長期保証のサービス。通常の家電製品の保証期限は1年ですが、そのあとを過ぎても販売店独自の保証をつけて保証期間を延長するというもの。実際にはこれを支払うとメーカー保証が長くなるわけではなく、メーカー側はあくまで有償修理で、そのお金を家電店側が、お店の保証規定に従って負担するというものです。最近の高額なデジタル家電で、相変わらず1年保証では、やはり購入に躊躇してしまうのは当然。この障壁を取り除くことで、買い替え促進や高額製品への誘導をしているのです。
長期保証をつけるべき家電製品
家電の長期保証は、保証期間である5年以内に壊れそうもない製品であれば、つける必要はありません。ではどんな家電製品が5年で壊れて、どんな家電製品が壊れないのでしょう。まず壊れやすい機械の代表はパソコンのハードディスクドライブです。5年も使っていれば、かならずガタがきます。ノートパソコンであれば、3年程度でダメになってしまうようです。同様にハードディスクを搭載したハードディスクレコーダの故障頻度も同じようなものです。動く部品が使われている家電は、壊れやすい傾向にありますので、こうしたデジタル家電製品は長期保証をつけておいたほうが無難です。
家電量販店の長期保証の比較
では家電量販店各社の長期保証条件はどうなっているのでしょう。例えば5年保証と聞けば、同じ条件かと思う人が大半かと思いますが、お店によって条件は異なりますので、比較をしてみました。
コジマ
1万円以上だと5%の支払い、5万円以上だと無料で5年もしくは10年の家電長期保証がついてきます。ただしその保証範囲は購入金額の100%ー20%で毎年減少していきます。この範囲を超える修理となった場合は当然自費負担となります。
パソコンは一度かぎりで、免責3万円。保証を受けるには、コジマカード会員になる必要があります。
その他のコジマの特徴として、通常はアップルケアがあるため、長期保証対象にしないアップル製品が、コジマでは保証対象になります。
ヤマダ
3、5、10年の家電長期保証があります。基本的に購入金額の5%を現金もしくはポイントで支払うことになりますが、ポイント支払いの場合、保証条件が低くなる(限度額がコジマと同じく減少する)ようですので、できるだけ現金で入った方が有利です。現金の場合は保証金額や保証の使える回数、免責金額などはありません。
ただし最近では白物などの家電は5?10年の長期保証が当たり前のようです。ポイントで加入するらな、ラビカードに入っておいたほうが、ポイントがお得です。
edion
年間1029円の年会費を支払ってedionカードをつくれば、全国のedionで購入した5000円以上の製品はすべて5年以上の無料保証となります。保証の回数や免責などはないですが、保証金額は積算で購入金額までと決まっています。パソコンの場合は半額のみサポート。
ほとんどの家電をedionで購入すると決めている人にとっては、大変お得です。
ヨドバシ
最初にお店独自の保証を始めたのはヨドバシだったと思います。ゴールドポイントワランティというプログラムで、購入金額の5%を支払って加入します(ポイント使って加入することも可能)。ただし保証の金額上限は最大製品本体価格まで、しかもほかと同様、序所に減少していきます。さらにヨドバシの場合は1回しか使えないので、このなかでは最も使えない制度です。
ビック
ビックも5%の費用で加入するタイプですが、ヨドバシと違って、金額や回数に制限はないので、使い勝手はいいです。1年目は全損扱いの場合、新品交換してくれるサービスもあります。
どの家電量販店で買って長期保証に入ればいいの?
家電の長期保証でどのお店を選ぶべきかは、実は対象となる商品によって大きくことなります。たとえば通常は延長保証の対象外になるマックについては、コジマとソフマップでは保証の対象範囲にすることができます。
また条件の悪いヨドバシは避けましょう。それ以外はあなたのお買い物券圏や別途貯めているポイントなどによって利用店を決めましょう。